Preguntas Frecuentes
Compras Online
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicilio a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
Compras Presenciales
¿Dónde queda el Showroom?
El Showroom queda en Esmeralda 1061, piso 2 dpto 08 . Caba, Edificio Palacio Paz XXI
¿Cuáles son los horarios de atención?
Debido al contexto de Pandemia los horarios varian cada mes. A principio de cada mes solemos anunciar los horarios en nuestro instagram @felina.store. Nos pueden enviar email consultando horarios a [email protected].
¿Cuáles son los medios de pago?
Tarjeta de crédito hasta 6 cuotas sin interés, tarje de débito o 15% de descuento en efectivo
¿Se necesita cita para asistir?
No. Sólo necesitás traer DNI
¿Se pueden probar los productos?
Si
¿Pueden ingresar hombres?
Si, si se puede evitar mejor. Es un espacio donde las mujeres se tienen que sentir cómodas
¿Se aceptan cambios?
Si, hasta 15 días posteriores a la compra
¿Hay algún subte cerca?
Estamos a 1 cuadra de la estación Plaza San Martin. Linea C
¿Tiene parking?
Si, a cargo del cliente
¿ Realizan ventas mayoristas?
No
Por cualquier otra duda podés escribirnos a [email protected]